LOGOTIPO ESF EQUIPE 2

Esse logotipo foi desenhado pelo ACS Roni para servir de marca das ações e atividades da Equipe 2 da Estratégia Saúde da Família de Pedro Gomes, Mato Grosso do Sul.

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PACIENTE, CLIENTE, USUÁRIO – QUEM SÃO ELES

Há muitos anos li um livro de Rubem Fonseca, O CASO MOREL, em que o protagonista sempre dizia: NADA TEMOS A TEMER, EXCETO AS PALAVRAS. O poder das palavras parece que ainda não foi percebido pela imensa maioria da humanidade. Mesmo estando muito claro que tudo nasceu da palavra. No evangélio de João, capitulo 1, versículo 1 diz: no principio era o verbo e o verbo se fez carne. Mas apesar das evidencia, nem todos ainda se deram conta da força e da importância das palavras, sobretudo se elas veem carregadas de conceitos. Para a enfermeira e o enfermeiro não faz a menos diferença dizer, paciente, cliente ou usuário. Melhor dizendo, deve-se dizer cliente, segundo os mais moderninhos, pois em algum momento dos anos de 1990 inventaram que uma pessoa doente não tinha paciência e, portanto não poderia ser chamada de paciente. Mas será que a diferença é realmente esta? Outra palavra que o pessoal de enfermagem diz muito, que todos defendem é que o bom enfermeiro tem que ter visão holí...
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